SULLA SPEDIZIONE

Come viene elaborato un ordine.

1. Il pagamento viene effettuato con carta di credito (immediatamente)

2. Il pagamento viene elaborato (istantaneamente)

3. Elaborazione dell'ordine (massimo 3 giorni)

4. La Posta Internazionale è responsabile dell'invio del pacco a destinazione entro 7-15 giorni lavorativi (varia a seconda del metodo di spedizione scelto)

Le consegne possono subire lievi ritardi a causa di festività o ricorrenze particolari.

Cosa succede se il mio ordine non arriva?

Nel caso eccezionale in cui l'ordine non arrivi entro 50-55 giorni lavorativi, il cliente può comunicarcelo via e-mail e il nostro team finanziario provvederà a rimborsare l'intero importo pagato o, se il cliente preferisce, a rispedire l'ordine o gli ordini senza costi aggiuntivi.

Cosa succede se non mi trovo nel luogo di consegna indicato quando il corriere mi porta il pacco?

L'azienda postale lascerà un foglio di avviso nella cassetta delle lettere e il giorno successivo potrete ritirarlo presso l'ufficio postale più vicino indicato sullo stesso foglio.

Se avete ulteriori domande, contattateci e saremo lieti di aiutarvi.